8 (499) 390-30-91

Удобные инструменты для общения
с клиентами в формате диалога

Узнайте всё, что клиенты думают о Вашем бизнесе
и пользуйтесь сервисом 14 дней бесплатно

НАЧНИТЕ СЕГОДНЯ

Отзывы, комментарии, опросы, фото, оценки, мониторинг

Собирайте всю информацию от клиентов в одном месте, в том числе из социальных сетей,
создавая единый канал обратной связи.

Стационарное размещение

Чтобы оставить отзыв, клиентам достаточно:
считать QR-код,
перейти по ссылке
или отправить SMS

Информация может располагаться на любом носителе:
листовка, упаковка, плакат, чек, пакет и т.п.

Интеграция с сайтом

Обратная связь Replyme на Вашем сайте.
Получайте больше отзывов и комментариев, проводите опросы и анкетирования, общайтесь с посетителями сайта напрямую в формате диалога.
Вы сможете уменьшить количество обращений на email и снизить нагрузку на call-центр.

Клиентам есть, что сказать

Книга жалоб и предложений пылится уже несколько месяцев, но Вашим клиентам наверняка есть, что сказать.
Так предоставьте им возможность высказаться напрямую Вам, нежели они будут постить отзывы
в Facebook, Zoon, Flamp и рассказывать о Вас в негативном свете своим друзьям

Интеграция с приложениями

iPhone, Android, Windows Phone, Blackberry. Предоставьте Вашим постоянным клиентам удобный инструмент для моментальной оценки работы персонала, качества обслуживания и услуг. Сделайте своё приложение функциональнее.

Оценка качества доставки

Вовремя ли приехал курьер?
Вежливо ли общался с Вашими клиентами?
Доставил посылку в целости и сохранности?
Контролируйте качество службы доставки с помощью сервиса Replyme.

Отдайте на аутсорсинг клиентам оценку работы Вашего бизнеса

Всего 5 минут для старта и 14-дней использования сервиса бесплатно

НАЧАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС

Диалог бизнеса с клиентом

Вы и Ваша команда могут мгновенно реагировать на сообщения
и поддерживать оперативную связь с клиентами в формате диалога,
используя Чат Replyme, Email или SMS.

Статистика в графиках и таблицах

Следите за динамикой отзывов,анализируйте полученную информацию,
генерируйте отчеты за необходимый период

Опросы

Создавайте опросы, просто перетаскивая нужные блоки на экран телефона,
а затем редактируйте текст вопросов

Места

Неограниченно добавляйте и удаляйте места. Вся информация собирается в личном кабинете, что позволяет получить полную картину о работе бизнеса.

Доступы

Вы можете предоставлять доступы членам своей команды ко всем или определенным местам и настраивать необходимый уровень доступа.

Привет! Hello!

Ваши клиенты могут выбирать из 2 доступных языков, русского и английского, что делает обратную связь еще более эффективной

ПОПРОБОВАТЬ. 14 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО